Kågebon Chris, 25 år, en del av Forslunds succé

Volvos satsning på personlig service har blivit en succé och nu under hösten är det dags för Forslunds i Skellefteå att komma igång ordentligt. När du vill ha hjälp att fixa bilen behöver du inte kontakta kundservice och sitta i telefonkö – utan du ringer direkt till din personliga mekaniker.
– Man lär känna sin mekaniker, och det uppskattar kunderna, säger Chris Eriksson.

28 augusti, 2017. Senast uppdaterat 14:11

Chris Eriksson, 25, från Kåge har jobbat i Forslunds i ungefär två och ett halvt år, och han är en av företagets sex personliga servicetekniker. Behöver du hjälp med din Volvo behöver du inte gå via någon växel, utan du kan ringa direkt till Chris och boka tid.

– När kunden sedan kommer hit kommer han eller hon direkt till oss i verkstaden, säger Chris Eriksson.

– Tanken med den personliga servicen är att kunden ska slippa stå i kö och vänta och prata med en massa olika människor. Man ska känna sin mekaniker och bara ha kontakt med honom. Det blir inga mellanled, säger Chris Eriksson.

Ensamma i Skellefteå

Forslunds, som har Volvo, Renault samt Dacia, är ensamma i Skellefteå om att erbjuda den här personliga kontakten, och den är väldigt uppskattad – både bland kunderna och mekanikerna.

– Man bygger upp ett förtroende för varandra och det är väldigt viktigt. Jag tycker det fungerar jättebra, säger Chris.

Betala med mobilen

Har man Volvokort kan man ladda ner appen CarPay. Då kan man få fakturan i appen och därmed betala sitt verkstadsbesök med mobilen. Forslunds verkstad är dessutom auktoriserad att genomföra efterkontrollbesiktning. Därmed behöver du inte göra ett nytt besök på bilprovningen.

 

 

Så här går det till:

  • Boka en tid direkt hos en tekniker, via hemsidan eller ring.
  • När du kommer till Forslunds går du direkt in till din tekniker inne i verkstaden.
  • Tillsammans går ni igenom vad som ska åtgärdas och gör eventuellt en provkörning.
  • Serviceteknikern utför därefter arbetet och kontaktar dig om något oförutsett inträffar.
  • När du återvänder för att hämta bilen går serviceteknikern igenom vad som är utfört och åtgärdat.
  • Du har nu en personlig servicetekniker som du tar direktkontakt med nästa gång det är dags för service eller reparation av din bil.

Öppet hus lör-sön 2-3 september

Missa inte öppet hus lördag den 2 september klockan 10-15 och söndag den 3 september klockan 11-14, där du bland annat kan se nya Volvo XC60 och nya Renault Koleos samt en massa fina erbjudande i butik.

28 augusti, 2017. Senast uppdaterat 14:11

Intresset för jakt ökar – särskilt bland kvinnor

Trenden med jakt växer – inte minst bland kvinnor.
Under 15 träffar hos Medborgarskolan i Skellefteå och Långviken kan du lära dig allt du behöver för att ta din jägarexamen.
– Många vill ha ett mål och vara fysiskt aktiv och då är jakt en perfekt hobby, säger kursledaren Mikael Boholm.

30 november, 2018. Senast uppdaterat 14:38

Det blir allt mer populärt att ta jägarexamen, särskilt bland kvinnor. Statistik från Naturvårdsverket visar att sammanlagt 17 548 personer löste jaktkort i Västerbottens län under innevarande år, vilket är i nivå med toppnoteringen från föregående år. Något som ökat väsentligt är andelen kvinnor, samtidigt som intresset går ned i åldrarna.
– Allt fler kvinnor väljer våra utbildningar, vilket vi tycker är jättekul. En orsak är ett ökande intresse för naturen och en vilja att hitta en fridfull hobby, säger Mikael Boholm.

I början av jaktsäsongen lottas dessa ut till ett antal kommuninnevånare som inte har någon jaktmark.

Han är kursledare för jägarexamen i Långviken. Under 15 träffar, med start den 2 december, varvas teori med praktik. Under utbildningen får du kunskaper om viltet, jakten och vapnet vilket ger dig optimala förutsättningar för att bli en ansvarsfull jägare.
– Man skaffar sig en utbildning för livet. Sedan ska man ha klart för sig att man inte är någon fullfjädrad jägare efter kursen. Det blir man genom erfarenhet, säger Mikael Boholm.

När man har lyckats ta sin jägarexamen, hur gör man för att börja jaga?
– Antingen försöker man gå med i ett jaktlag eller så kontaktar man Skellefteå kommun, som varje år behåller ett antal jakträtter själva. I början av jaktsäsongen lottas dessa ut till ett antal kommuninnevånare som inte har någon jaktmark.

Finns det någon speciell jakt du skulle rekommendera nyblivna jägare?
– En jakttyp som blivit populär är småviltsjakt, det vill säga jakt på hare, rådjur och fågeljakt, till exempel skogsfågel och ripa. Då jagar man inte i lag utan får tillfälle att under lugna och kontrollerade former skjuta sitt första vilt.

Söndag den 2 december är det kursstart för jägarexamen i Långviken och den 16 januari startar kursen i Skellefteå. Det finns fortfarande platser kvar och bokningen gör du här:

2 dec: Långviken

16 jan: Skellefteå

30 november, 2018. Senast uppdaterat 14:38

Julklappstips för hela familjen

Det kan vara tidskrävande att hitta ­julklappar till hela familjen.
Men det behöver inte vara det.
Här bjuder ­Vintergatans köpcentrum på tipsen till hela familjen – som du kan shoppa på ett och samma ställe.

29 november, 2018. Senast uppdaterat 12:01

THE BODYSHOP
Älskar du The Body Shops populära hudvårds-och sminkprodukter är den här maxade julkalendern något för dig! Kalendern är fylld till brädden med 25 gåvor – som gör varje decemberdag till en överraskning.
Har du ett skägg så ska du använda olja. Så är det bara. Med Beard Care Kit får du ett komplett groomingkit med sax, kam och vegansk skäggolja i en lätt, icke-fet formula som mjukgör, vårdar och lyfter fram naturligt lyster i alla skägg. En garanterad vinnare till honom i jul!

GLITTER
En rund berlock i äkta silver med graverad bokstav, hårband och stora diadem. Vinterns smyckes- och accessoartrender erbjuder något för alla smaker och tillfällen. Vad det gäller val av mönster är det lika självklart som på resten av vår garderob i vinter: djurprint och prickigt. För att organisera dina favoritsmycken är det perfekt att hänga upp dem på ett smyckesträd.

LINDEX
Är du lite frusen? Då är kashmir det perfekta materialet för dig. En kashmirtröja är varmare än en vanlig fårullströja, och dessutom mycket mjukare. Den här v-ringade tröjan kommer se till att du både är varm och stilsäker den här säsongen.

ACCENT
En workbag är ett måste – om du vill kombinera stil med funktionalitet. På insidan av Don Donna Josefinas snygga ryggsäck finns ett rymligt huvudfack samt ett fack med plats för en dator upp till 13,3 tum. Utvändigt finns två ytterfack med dragkedja, ett på framsidan och ett på baksidan.

Trött på skrynkliga skjortor och blusar? Philips Steam & Go är en praktisk handhållen steamer som snabbt och enkelt avlägsnar veck.

KJELL & COMPANY
Att kunna skicka film från telefonen till tv:n är idag mer vardag än framtid. Sitter du därför med någon i din bekantskapskrets som ännu inte har en Chromecast är platsen som bästa julklappsgivare i princip säkrad.
Trött på skrynkliga skjortor och blusar? Philips Steam & Go är en praktisk handhållen steamer som snabbt och enkelt avlägsnar veck och dålig lukt från alla typer av tyger och material.
Oavsett om du är intresserad av vädret, är ute efter ett recept eller vill lyssna på musik kan Google Home hjälpa dig. Den röststyrda smarthögtalaren är ett måste i köket, vardagsrummet eller varför inte i badrummet.
Ledsavers LED-mössa gör att du både ser och syns i mörkret.

KAPPAHL
Att lämna den varma sängen och det mysiga täcket tar alltid emot på morgonen. Men det känns genast lite bättre när du har en mysig morgonrock eller pyjamas-set att krypa in i. Hos Kappahl hittar du morgonrockar och pyjamas-set, i alla olika färger och former.

AVENY SKO
Varför halka fram eller inte springa alls vintertid? Dubbade skor från Icebug är en fenomenal julklapp – det greppar hela släkten.
Är du ute efter klappar till barnen har Kuoma precis släppt en ny modell av sin populära barnstövel, med ny sula som gör den helt vattentät.
Såväl skoterförare som ”vanliga” kunder är eniga i slutomdömet, Powerbootstöveln är det varmaste man kan ha på fötterna! Finns i dam-, herr- och barnstorlekar från 29 till 48.

29 november, 2018. Senast uppdaterat 12:01